Với sự tăng trưởng tăng vọt của sàn thương mại điện tử các shop mới được tăng lên mỗi ngày cạnh tranh ngày càng khốc liệt vì vậy các dịch vụ buff đơn ảo/ seeding ngày càng phổ biến. Sau đây BigSeller sẽ chia sẻ về quy định và hậu quả khi buff đơn trên Shopee.
1.Buff đơn ảo Shopee là gì?
Là hoạt động gian lận như tăng lượt bán, lượt đánh giá, lượt theo dõi không đúng với tình hình thực tế của Shop nhằm tăng độ uy tín đáng tin cậy để khách hàng tin tưởng và mua hàng dẫn đến sự thiếu công bằng cho những Shop cạnh tranh lành mạnh.
Shopee nghiêm cấm mọi hoạt động buff đơn ảo, những hoạt động buff đơn ảo như cố tình tạo/hỗ trợ Shop tạo đơn hàng, tạo đánh giá, tăng lượng người theo dõi và lượt thích ảo sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm của khách hàng, tạo ra sự thiếu công bằng cho những Shop khác đang tuân thủ đúng quy định.
Bị phạt điểm sao quả tạ
Gỡ các hành vị gian lận như: lượt đánh giá, lượt bán ảo,…
Xóa sản phẩm đăng bán
Hủy đơn hàng vị phạm
Ngưng hỗ trợ voucher
Tạm khóa Số dư TK Shopee cấn trừ lên đến 10.000.000 VNĐ/đơn hàng gian lận
Khóa tài khoản Người Bán vĩnh viễn
Những trường hợp đáng nghi có thể bị đánh vị phạm như:
Giả mạo lượng truy cập trang web
Giá sản phẩm thấp bất thường
Lượt bán, lượt mua hàng tăng đột ngột so với trước đây
Người mua có hành vi gian lận hoặc các giao dịch lừa đảo
Người mua có thể nhận ra và đặt nghi vấn về tính minh bạch của Shopee cũng như các Shop, dẫn đến giảm thiện cảm và mất lòng tin. Điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh của các Shop trên nền tảng Shopee.
Về việc người bán giả danh người mua để tạo các lượt bán lượt đánh giá ảo nếu bạn phát hiện thì có thể báo cáo vi phạm về Shopee như sau:
Khi phát hiện Shopee có hành vi gian lận bạn có thể đánh giá shopee trực tiếp tại đây:
Việc buff đơn ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của shop có nguy cơ bị khóa shop và làm mất sự tin tưởng của khách hàng nên các chủ shop hãy cân nhắc thật cẩn trọng trước khi quyết định buff đơn. Thay vào đó hãy tập trung xây shop quản lý shop và chăm sóc khách hàng để khách hàng quay lại mua hàng vào lần sau từ đó lượt bán và lượt đánh giá sẽ được cải thiện tăng độ uy tín cho shop của bạn. BigSeller hi vọng sau bài viết này bạn có thêm kiến thức bổ ích về hậu quả và lợi ích khi buff đơn trên Shopee.